孩子哭、孩子生氣、孩子說不出自己怎麼了，大人常常急著讓情緒趕快過去。這堂課換一個角度：把每一種情緒想成來飯店入住的房客，悲傷、憤怒、焦慮、平靜、喜悅都可以來，飯店經理的工作是好好招待，等時間到了，再幫房客退房、把房間打掃乾淨。
我們用繪本《情緒大飯店》（莉迪亞・布蘭科維琪 文圖，黃聿君 譯）當主軸，結合故事演出、提問、畫畫與小組分享，讓孩子在 90–120 分鐘裡，認識自己心裡住過哪些情緒，也練習用一句話祝福別人。
課程從哪裡來
2026 年 8 月，我在一場生命教育協會主辦的親子營擔任故事演出與流程主持，扮演「飯店經理」帶全場走完整個故事；籌備期共 8 次線上會議，從選書、改編劇本到排練都參與其中。那一場是上百人的大型營隊，由志工團隊分飾各種情緒角色。這份社區版，是把那次的核心做法收斂成我一個人就帶得動的規模。
那天的現場，孩子一進場就是笑聲。被問到「悲傷可能發生了什麼事」，有孩子說「看到一個很感人的電視」；憤怒角色出場時，孩子跟著模仿吼叫，全場笑成一團。一位大學生志工被問到為什麼要給憤怒空間，回答：如果把憤怒壓起來，之後可能會後悔。
核心理念：入住與退房
- 入住（接納）：情緒有大有小，有喜歡的、有不喜歡的，都先讓它住進來，尊重它。
- 退房（打掃乾淨）：每個情緒都有自己的時間表，時間到了就會退房。房間掃乾淨，平靜和喜悅這些「小幫手」自然會住進來。
整堂課不分好情緒、壞情緒，最後收在一句話：「我是一棟完美的情緒大飯店，我是最棒的飯店經理。」
課程流程：120 分鐘怎麼走
| 時間 | 環節 | 做什麼 |
|---|---|---|
| 0–10 分 | 迎賓入住 | 門口說「歡迎光臨」，發名牌（當作房卡）；每人挑 2 張療癒技能卡，依顏色分組入座 |
| 10–15 分 | 靜心安住 | 屁股坐正、身體穩穩的、閉眼，三次慢慢深呼吸 |
| 15–25 分 | 暖場採訪 | 先用舉手題暖身，再問：「如果有一間情緒大飯店，誰會來入住？」 |
| 25–55 分 | 繪本導讀＋故事演出 | 依序迎接房客：悲傷、憤怒、平靜、焦慮、喜悅；每位房客出場後停一下，採訪 2–3 位孩子 |
| 55–65 分 | 經營方針 | 公開飯店的祕密：入住、退房兩步驟，全體念結論句 |
| 65–75 分 | 喝水、上廁所 | 分組輪流去，避免全場同時走動 |
| 75–100 分 | 創作：我的情緒房間 | 講師先示範自己的房間，每人（家長也一起）畫一間房間和裡面的住客 |
| 100–115 分 | 組內分享與祝福 | 每組把房間拼成一棟「大樓」放中間，輪流分享；聽完可以把療癒卡送給對方當禮物 |
| 115–120 分 | 收尾合照 | 邀 1–2 位自願的孩子上台分享，全體合照 |
帶領技巧與選書
帶領技巧
- 每位房客固定一句招呼：經理每次都說「＿＿，歡迎入住，我先抱抱你」。固定台詞重複出現，低年級孩子聽兩次就會跟著喊。
- 用採訪代替點名：「我來採訪一下這位寶貝」比「請你回答」更容易讓孩子開口；先用「吃飽飯的請舉手」這類低門檻問題暖身。
- 問有方向的開放題：例如「為什麼憤怒要住大一點的房間？」「哪些情緒很小，小到你看不見，可是它在？」孩子要想一下才答得出來，答案又會收回課程要講的重點。避開只能回答「是／不是」的題目。
- 讚美不發贈品：四年級以下的孩子拿到小禮物，注意力會轉去管理那個東西。我們改用手背蓋章、大拇指碰一下、勾勾手，孩子有被讚美的感覺，手上不用多拿東西。
- 台詞不背稿：演出用台詞卡或投影，保留即興空間，家長臨時上台也演得來。
選書原則
- 比喻能變成角色：書裡的情緒要能變成有個性、有台詞、演得出來的人物。
- 立場寫得成一句話：選定後先把想傳達的立場寫成一句話，後面改編遇到爭議都用這句話判斷。
- 先有一份導讀再決定：拿一份逐頁導讀來討論，比空口描述判斷得準。
- 守版權界線：只做改編摘要，不長篇照念或投影原書文字；現場標明書名、作者、繪者、譯者與出版社。
同主題的替代書單可以依社區需求討論，繪本不限這一本。
接住孩子的情緒
孩子說到難過的事，怎麼接住
畫情緒房間時，孩子可能畫快樂的事，也可能畫悲傷的事。我們的原則：
- 分享看意願：孩子講一句就搖頭，就不再追問。願意開口，已經是在認識自己的情緒。
- 先接住，不評價：像故事裡對悲傷說的「沒關係，你慢慢住，這裡可以讓你好好休息」。先說「謝謝你願意說」，不急著給建議，也不說「這沒什麼」。
- 每個人都有掌聲：分享完不論內容，全組給一個掌聲，讓孩子知道任何想法都被接納。
- 提醒情緒會退房：可以問「這位房客現在還住在你的房間裡嗎？」讓孩子自己說出變化。
- 課後個別告知：如果孩子說的內容讓陪伴者擔心，課後私下告訴家長，不在團體中追問細節。
規模與準備
規模、分組與人力
- 人數：8–20 位孩子，建議幼兒園大班到國小六年級，可家長陪同。
- 分組：每組 4–5 位孩子，每組 1 位陪伴大人擔任「房長」，負責帶分享。
- 人力：講師 1 位，主演飯店經理並帶創作。超過 1 組時，其餘房長由家長或社區志工擔任，開課前 10 分鐘由講師說明分享規則。
社區版做了哪些調整
| 項目 | 原本的大型營隊 | 社區版 |
|---|---|---|
| 人數 | 規劃 130 人，往年曾達約 200 人 | 8–20 位孩子 |
| 演出 | 志工分飾 8 位以上房客 | 講師一人分飾經理與 4–5 位房客，家長可客串 |
| 時長 | 下午 3.5 小時，含點心與機構介紹 | 90–120 分鐘，只留故事、創作、分享 |
| 分組 | 顏色分組，每組約 5 人，需 8–16 位小隊輔 | 每組 4–5 人，房長由講師或家長擔任 |
| 準備 | 8 次籌備會議、活動前四週連續線上排練 | 講師自行排練，社區只需提供場地 |
材料清單
講師準備：繪本、療癒技能卡（無字圖卡，每人 2 張）、名牌、情緒表情參考圖、圖畫紙、彩色筆、組別色紙。療癒技能卡是我們自己做的，由講師自備；上列材料費都含在收費裡，社區不必另外採買。
場地需求
- 可併成 2–4 組的桌椅，加一塊能演出的空地
- 110V 插座；有投影或電視更好，沒有也能上課
- 附近有洗手間與飲水
費用與洽詢
依人數有個人報名與包場兩種算法。
歡迎加入大杯居行動咖啡館 LINE，告訴我們預計人數、孩子年齡與日期，我們會依條件提供建議與報價。
Q&A
Q：孩子很害羞，會被叫上台嗎？
不會點名。上台分享都是自願，組內分享說一句或不說都可以。
Q：家長要一起參加嗎？
低年級建議陪同。家長也畫一張自己的房間，和孩子當同學；請家長欣賞孩子的作品，不代畫、不修改。
Q：孩子畫得不像怎麼辦？
房客可以是火柴人、小鳥、一團顏色，畫得出來、說得出來就好。每一間房間都是最棒的房間。
最後
飯店經理最後一次站到台前，全場一起念：「我是一棟完美的情緒大飯店，我是最棒的飯店經理。」
悲傷來過，憤怒也來過，它們都會退房。
孩子帶回家的那張房間圖，下次心裡有房客來的時候，會用得上。
阿瑋 記於 2026 年 9 月